Program
Temat 1 – Budowa wizerunku marki własnej Biura rachunkowego w Internecie
- Budowa wizerunku marki w sieci
-
- Tożsamość i osobowość marki własnej (ćwiczenie)
- Definicja przekazu rynkowego marki (ćwiczenie)
- Definiowanie grup odbiorców
- Rozpoznanie potrzeb, mapa empatii
- Kluczowe cechy oferty (USP)
- Powody, aby uwierzyć, uwiarygodnienie przekazu (RTB)
- Witryna www
- Budowa witryny www
- 3 metody technicznej budowy witryny
- Obsługa witryny wewnątrz (in-house). Kluczowe umiejętności
- Obsługa witryny na zewnątrz (outsourcing). Współpraca z agencjami
- Optymalizacja witryny www
- Optymalizacja pod kątem wyszukiwarki Google (SEO)
- Budowanie pozytywnych doświadczeń internauty na witrynie (UX)
- Profil firmy w Google Business
- Wizytówka Biura rachunkowego w Google Maps (ćwiczenie)
- Prowadzenie profilu biura rachunkowego w mediach społecznościowych
-
- Czym są Social Media? Specyfika, dane, trendy, zjawiska
- LinkedIn
- Facebook, Instagram. „Businesses Nearby”
- Filozofia pisania publikacji w Social Mediach
- Mierzenie sukcesu, wskaźniki
- Inne narzędzia marketingu przychodzącego (Inbound Marketing)
-
- Filozofia marketingu treści (Content Marketing)
- Artykuły sponsorowane
- Recenzje, opinie, rankingi. Zarządzanie negatywnymi komentarzami
- Agenci wpływu, liderzy opinii, influencerzy – pozyskiwanie i współpraca
Temat 2 – Pozyskanie i utrzymanie Klientów w Internecie
- Jak pozyskiwać klientów stosując narzędzia marketingu cyfrowego?
-
- Planowanie działań digital-marketingowych
- Podróż Klienta w czasie (Customer Journey)
- Cele SMART i mierniki sukcesu (KPI) (ćwiczenie)
- Czas i częstotliwość działań
- Dobór mediów i narzędzi marketingowych do potrzeb Twojego biura (ćwiczenie)
- Budżetowanie kampanii
- Marketing lokalny
-
- Czym jest geotargetowanie? Geolokalizacja
- Lokalne kampanie reklamowe w ekosystemie Google
- Platforma reklamowa Google Ads (możliwości, rejestracja, formaty)
- Identyfikacja słów kluczowych (ćwiczenie)
- Definiowanie kampanii reklamowej (ćwiczenie)
- Lokalne kampanie reklamowe w ekosystemie Meta (Facebook, Instagram)
- Platforma reklamowa Facebook Ads (możliwości, rejestracja)
- Definiowanie kampanii reklamowej (ćwiczenie)
- Kierowane kampanie reklamowe w LinkedIn
- Platforma reklamowa LinkedIn Ads (możliwości, rejestracja, formaty)
- Możliwości targetowania
- Definiowanie kampanii reklamowej (ćwiczenie)
- Filozofia pisania tekstów reklamy
- Mierzenie sukcesu, wskaźniki
- Jak utrzymać Klientów poprzez narzędzia marketingu cyfrowego?
-
- Automatyzacja komunikacji z Klientem
- E-mail marketing (ćwiczenie)
- SMS marketing
- Marketing zdarzeń (event marketing)
- Marketing w czasie rzeczywistym (RTM)
- Marketing kontekstowy
- Marketing relacji
- Marketing rekomendacji
- Mierzenie sukcesu, wskaźniki (satysfakcja, lojalność)
Temat 3 – Marketing treści i copywriting dla Księgowych w praktyce
- Wprowadzenie do tematu.
- Budowanie w sieci Marki eksperta – wpływanie na wzrost zaufania wśród klientów oraz rozpoznawalność i konkurencyjność na rynku
- Dlaczego warto zainwestować w marketing treści?
- Etapy podejmowania decyzji zakupowych, a treści, które mogą wesprzeć ten proces.
- Grupa docelowa, a persona, kto jest Twoim odbiorcą w sieci?
- Jak czytają internauci?
- Tytuł – klucz do sukcesu.
- Lead – co w nim zawrzeć, aby przyciągnąć uwagę czytelnika?
- Copywrting sprzedażowy – praktyczne zastosowanie
- Call to action to nie wszystko. Tricki, które działają.
- Jak przezwyciężyć klątwę wiedzy?
- Jak przekazywać specjalistyczne tematy, łatwymi słowami?
- Liczby w treści – jak nie zanudzić czytelnika?
- Narzędzia, które potrzebujesz znać.
