Asertywność w relacjach zawodowych – Szkolenie

Szkolenie “Asertywność w Relacjach Zawodowych” jest przeznaczone dla wszystkich osób, które chcą rozwijać swoje umiejętności komunikacyjne i budować zdrowe, efektywne relacje w środowisku zawodowym. Celem szkolenia jest przekazanie uczestnikom wiedzy i praktycznych narzędzi umożliwiających asertywne wyrażanie swoich potrzeb, poglądów i opinii, jednocześnie szanując potrzeby i prawa innych osób.

Cel szkolenia Asertywność w Relacjach Zawodowych:

  1. Zrozumienie znaczenia asertywności w kontekście relacji zawodowych oraz jej roli w budowaniu pozytywnego środowiska pracy.
  2. Nabycie umiejętności skutecznego wyrażania własnych potrzeb, granic i oczekiwań w sposób asertywny i zdecydowany.
  3. Doskonalenie umiejętności słuchania i empatii w relacjach zawodowych.
  4. Zapoznanie się z technikami radzenia sobie ze stresem, konfliktem i trudnymi sytuacjami w sposób asertywny.

 

Szkolenie “Asertywność w Relacjach Zawodowych” ma na celu wyposażenie uczestników w umiejętności niezbędne do skutecznego komunikowania się i budowania zdrowych relacji w miejscu pracy. Poprzez zdobycie tej wiedzy i praktycznych umiejętności, uczestnicy będą w stanie skuteczniej wyrażać swoje potrzeby i opinie, unikać konfliktów oraz osiągać lepsze rezultaty w relacjach zawodowych.

Opis

Dodatkowe informacje o szkoleniu: Asertywność w relacjach zawodowych:

Szkolenie trwa 2 dni po 6 godzin zegarowych –  9:00 – 15:00

Otrzymujesz materiały szkoleniowe – kluczowe informacje w wersji elektronicznej.

Możliwość przeprowadzenia szkolenia w formie zamkniętej w Twojej firmie. Sprawdź zakładkę dofinansowanie i umów bezpłatna rozmowę.

Program

  1. Postawa asertywna.
  • Czym jest asertywność i dlaczego ma tak duże znaczenie w warunkach zawodowych?
  • Jak można budować postawę asertywną w trudnych sytuacjach z wymagającymi rozmówcami?
  • Równy z równym – jak zwiększyć pewność siebie w kontaktach z innymi poprzez znajomość praw asertywnych?
  • Jak stawiać granice, zachowując szacunek w kontakcie z rozmówcą
  • Rozwijanie umiejętności asertywnego odmawiania, reagowania na krytykę i atak.

 

  1. Różnorodność zachowań w życiu zawodowym-analiza typów zachowań ludzkich
  • Identyfikacja różnych typów zachowań – dlaczego klienci, rozmówcy bywają „trudni”?
  • Poznanie typów zachowań – zachowanie uległe, agresywne, asertywne

 

  1. Odporność i dystans emocjonalny w trudnych sytuacjach zawodowych
  • Dystans i samoobrona emocjonalna
  • Jak poradzić sobie ze stresem i trudnymi emocjami
  • Jak traktować krytykę/ atak ze strony rozmówcy, by nie oddziaływała na naszą osobistą skuteczność?
  • Hamowanie emocji negatywnych – techniki stosowane w praktyce.
  • Profesjonalne zarządzanie swoimi stanami emocjonalnymi oraz swoich rozmówców.

 

  1. Komunikacja asertywna
  • Asertywne komunikaty- narzędzia kontroli rozmowy z trudnym rozmówcą.
  • Bariery i błędy w komunikowaniu się- metody łagodzenia konfliktów
  • Efektywne techniki asertywnego wyrażania w praktyce

 

  1. Strategia na zbudowanie asertywności – praktyczny trening umiejętności
  • Mój osobisty plan działania: Co zacznę robić? Co przestanę robić? Jaki będzie pierwszy krok?
  • Wdrożenie asertywnego planu działania w codzienność

 

W 2023 roku przeszkoliliśmy ponad 7500 pracowników z ponad 1600 firm, którzy ocenili przekazywanie wiedzy Naszych Trenerów na:

  • 5,6/6 ocena za wiedzę i kompetencje
  • 5,7/6 – ocena w jaki sposób przekazywana jest wiedza

Państwa opinia jest dla nas ważna.
Dziękujemy za zaufanie!

Szkolenie obecnie dostępne jest w formie zamkniętej, dostosowanej do indywidualnych potrzeb Twojej firmy. Wypełnij formularz zgłoszeniowy! Następnie skontaktujemy się z Tobą telefonicznie, aby zweryfikować poziom Twojego dofinansowania na kursy/szkolenia podczas rozmowy!

5/5

Proponowane kursy i szkolenia:

Od 2011 roku zaufało nam ponad 15 000 firm i instytucji

Opinie

o nas!

Szkolenie z podatków jest realizowane na bardzo wysokim poziomie. Wszystko bardzo sprawnie zorganizowane a dostarczone materiały po szkoleniu rzeczywiście są bardzo pomocne i przydatne do wykorzystania dla innych pracowników w firmie. Polecam.

Robert Śmiechowski

Klient, przedsiebiorca