Negocjacje zakupowe – szkolenie

Szkolenie „Negocjacje zakupowe” to  praktyczne szkolenie zostało stworzone z myślą o profesjonalistach zajmujących się zakupami, którzy chcą wzmocnić swoje umiejętności negocjacyjne, zwiększyć skuteczność rozmów z dostawcami i budować trwałe, korzystne relacje biznesowe. Uczestnicy poznają zarówno metody klasyczne, jak i nowoczesne podejścia oparte na analizie wartości, psychologii wpływu oraz wykorzystaniu narzędzi wspieranych przez sztuczną inteligencję.

Szkolenie łączy teorię, ćwiczenia, symulacje negocjacyjne oraz dyskusje – tak, aby uczestnicy mogli natychmiast przełożyć zdobytą wiedzę na praktykę w swojej codziennej pracy.

 

Do kogo skierowane jest szkolenie?

To szkolenie jest skierowane przede wszystkim do osób odpowiedzialnych za zakupy i negocjacje z dostawcami w organizacjach.

W szczególności:

  • Specjalistów i menedżerów zakupów – którzy na co dzień prowadzą rozmowy handlowe i chcą zwiększyć skuteczność negocjacyjną.
  • Kierowników działów zakupów i zaopatrzenia – odpowiadających za budowanie strategii zakupowej i relacji z dostawcami.
  • Kupców strategicznych – pracujących z kluczowymi dostawcami, również w warunkach nierównej pozycji sił.
  • Osób z działów finansowych, operacyjnych czy logistyki – które uczestniczą w procesach negocjacyjnych i analizie kosztów.
  • Menedżerów odpowiedzialnych za kontrakty i dostawy – negocjujących warunki umów z partnerami biznesowymi.

Na jakie pytania odpowiada szkolenie:

  • Jak rozpoznać styl negocjacyjny drugiej strony i skutecznie się do niego dopasować?
  • Jak odkryć prawdziwe interesy, motywacje i potrzeby dostawcy ukryte za jego pozycją negocjacyjną?
  • Jak zbudować model kosztowy dostawcy (Should Cost / TCO) i lepiej przygotować się do rozmów o cenie?
  • Jak skutecznie negocjować wartość poza ceną – usługi, elastyczność, dodatki?
  • W jaki sposób wykorzystać metodę harvardzką do osiągania korzystnych porozumień bez eskalacji konfliktu?
  • Jak rozpoznać i obronić się przed manipulacją, presją i fałszywymi taktykami?
  • Jak negocjować w nierównej pozycji sił, na przykład z monopolistą lub kluczowym dostawcą?
  • Jak radzić sobie z własnym stresem, presją czasu i emocjami podczas trudnych rozmów?
  • Kiedy warto dążyć do strategii Win–Win, a kiedy bronić swoich interesów w modelu Win–Lose?
  • Jak zwiększyć swoją siłę przetargową i budować długofalowe relacje z partnerami biznesowymi?

Czego nauczy Cię szkolenie?

·        Rozpoznawać style negocjacyjne i lepiej rozumieć intencje partnera

·        Przygotowywać się do rozmów poprzez analizę kosztów, wartości i marżowości dostawcy

·        Stosować metodę harvardzką i budować porozumienie oparte na interesach, a nie tylko na pozycjach

·        Rozpoznawać techniki manipulacji i reagować na nie w sposób asertywny i skuteczny

·        Prowadzić negocjacje z monopolistami oraz w sytuacjach nierównej siły

·        Zachować spokój i pewność siebie w warunkach presji i stresu

·        Świadomie wybierać strategię Win–Win lub Win–Lose, w zależności od sytuacji

·        Zwiększać swoją siłę przetargową i budować trwałe, korzystne relacje z dostawcami

Opis

Dodatkowe informacje o szkoleniu „Negocjacje zakupowe”:

  • Szkolenie w trybie stacjonarnym – miejsce do uzgodnienia; na Państwa życzenie zorganizujemy szkolenie w sali szkoleniowej wraz z cateringiem, bądź szkolenie wyjazdowe. Istnieje możliwość zorganizowania szkolenia również w formie online.
  • Termin ustalimy indywidualnie po wcześniejszej rezerwacji.
  • Materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej lub drukowanej.
  • Imienny certyfikat dla każdego uczestnika.
  • Grupy do 15 osób

Program

Moduł 1: Z kim toczy się gra?

  • Rozpoznanie stylów negocjacyjnych: współpracujący, rywalizujący, bierny, manipulujący
  • Analiza motywacji, wartości i potrzeb partnera
  • Mapowanie decydentów i influencerów
  • Ocena dynamiki siły i wpływu w relacji negocjacyjnej

Ćwiczenie + dyskusja

Moduł 2: Twarde przygotowanie do negocjacji – analiza wartości i kosztów

  • Budowanie modelu CBD / Should Cost
  • Analiza TCO – całkowity koszt posiadania (nasz i dostawcy)
  • Ocena marżowości dostawcy
  • Projektowanie wartości poza ceną (gratisy, usługi, elastyczność)
  • Tworzenie architektury negocjacji
  • Wykorzystanie IA w przygotowaniu negocjacyjnym

Ćwiczenie + dyskusja

Moduł 3: The Harvard Method negotiation

  • Praca z poziomu interesów zamiast pozycji
  • Poszukiwanie wspólnych punktów odniesienia
  • Utrzymywanie relacji przy silnej rozbieżności oczekiwań
  • Budowanie konstruktywnego przebiegu rozmowy
  • Zwiększanie efektywności decyzji bez eskalacji konfliktu

Ćwiczenie + dyskusja + rozwój przez feedback

Moduł 4: Techniki manipulacji w negocjacjach

  • Identyfikacja taktyk: presja emocjonalna, fałszywe deadline’y, przeciążenie informacją
  • Techniki wpływu: kotwiczenie, framing, „drzwi w twarz”, gaslighting
  • Asertywna reakcja: komunikaty graniczne, pytania, przekadrowanie
  • Metakomunikacja i strategiczna cisza

Ćwiczenie + dyskusja + rozwój przez feedback

Moduł 5: Negocjacje z monopolistą i w nierównej pozycji sił

  • Zastosowanie strategii Minimax
  • Zwiększanie wzajemnej zależności
  • Rozszerzenie negocjacji poza cenę
  • Tworzenie koalicji z innymi klientami
  • Identyfikacja i unikanie klątwy zwycięzcy
  • Wykorzystanie dźwigni psychologicznych i emocjonalnych

Ćwiczenie + dyskusja

Moduł 6: Negocjacje pod presją i stresem

  • Identyfikacja reakcji: walcz, uciekaj, zastygnij, przypodobaj się
  • Wpływ stresu na percepcję i decyzje (Kahneman, amygdala hijack)
  • Techniki samoregulacji: oddech, ciało, dialog wewnętrzny
  • Zachowanie spokoju i koncentracji pod presją

Ćwiczenie + dyskusja + rozwój przez feedback

Moduł 7: Win–Win czy Win–Lose? Strategiczne wybory negocjatora

  • Analiza sytuacji: współpraca czy obrona interesów
  • Rozpoznawanie eskalacji i sposoby deeskalacji konfliktu
  • Ustalanie i ochrona granic negocjacyjnych
  • Dopasowanie stylu do zmieniającej się dynamiki relacji

Ćwiczenie + dyskusja

Prowadzący

Edyta Tomszak – Trenerka biznesu z ponad 5-letnim doświadczeniem w prowadzeniu szkoleń, warsztatów i procesów coachingowych oraz 15-letnim doświadczeniem w negocjacjach.
Specjalizuje się w rozwoju odporności psychicznej, budowaniu dobrostanu (wellbeing), przeciwdziałaniu wypaleniu zawodowemu, a także w skutecznym rozwiązywaniu problemów, podejmowaniu decyzji oraz zarządzaniu konfliktami.
Ekspertka w obszarze różnorodności pokoleniowej i inkluzywności wiekowej, wspiera organizacje w budowaniu zaangażowanych i zintegrowanych zespołów.
Posiada ponad 10-letnie doświadczenie w negocjacjach, szczególnie w pracy z trudnymi klientami i monopolistami na rynku globalnym.
Realizowała intensywne, praktyczne szkolenia dla firm z branż: produkcyjnej, medycznej, handlowej, usługowej, prawniczej, motoryzacyjnej, benefitów pracowniczych, doradczej oraz administracji publicznej. Szkolenia były każdorazowo dostosowywane do realnych wyzwań uczestników i obejmowały takie tematy jak: negocjacje, przywództwo, budowanie wartości oferty, autoprezentacja, przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu, rozwiązywanie konfliktów oraz zarządzanie zespołami międzypokoleniowymi.
Cechuje ją umiejętność budowania relacji z grupą oraz indywidualne podejście do uczestników. Jej szkolenia są wysoko oceniane za jasność przekazu, konkretność i praktyczność — uczestnicy otrzymują gotowe narzędzia, które mogą natychmiast wykorzystać w codziennej pracy.
W pracy stawia na skuteczność i realne rezultaty, opierając się na konkretnych przykładach i doświadczeniach z biznesu

W 2024 roku przeszkoliliśmy ponad 7500 pracowników z ponad 1600 firm, którzy ocenili przekazywanie wiedzy Naszych Trenerów na:

  • 5,6/6 ocena za wiedzę i kompetencje
  • 5,7/6 – ocena w jaki sposób przekazywana jest wiedza

Państwa opinia jest dla nas ważna.
Dziękujemy za zaufanie!

Szkolenie obecnie dostępne jest w formie zamkniętej, dostosowanej do indywidualnych potrzeb Twojej firmy.

Kliknij wyżej „Porozmawiaj z doradcą”, nastepnie umów rozmowę. Skontaktujemy się z Tobą telefonicznie, aby zorganizować to szkolenie dla Ciebie!

Proponowane kursy i szkolenia:

Od 2011 roku zaufało nam ponad 15 000 firm i instytucji

Opinie

o nas!

Szkolenie zorganizowane w sposób profesjonalny. Prowadzący posiadał zarówno dużą wiedzę, którą umiał w przystępny sposób przekazać, jak i duże pokłady cierpliwości.

Agnieszka Nowak

Księgowa

Szkolenie z podatków jest realizowane na bardzo wysokim poziomie. Wszystko bardzo sprawnie zorganizowane a dostarczone materiały po szkoleniu rzeczywiście są bardzo pomocne i przydatne do wykorzystania dla innych pracowników w firmie. Polecam.

Robert Śmiechowski

Klient, przedsiebiorca

Jestem zadowolona ze współpracy z Wektorem Wiedzy. Kontakt i obieg informacji był bardzo dobry. Nie mam zastrzeżeń.

Klient

Główna Księgowa

Bardzo profesjonalna firma z pełnym zakresem dodatkowych pomocy. Materiały dydaktyczne i bardzo dobra wiedza teoretyczna, i praktyczna daje gwarancję jakości, i godnego polecenia.

Klient

Księgowa

Kim jesteśmy?

Od roku 2011, często mierząc się z wieloma przeszkodami, rozwijamy skrzydła i codziennie staramy się być coraz lepsi. Dla Ciebie i Twojej firmy, dla nas, dla innych, dla planety. Przez ponad dekadę nabraliśmy sporej praktyki, dlatego wiemy jak uczyć, żeby nauczyć.

Szkolimy pracowników działów księgowych, kadrowych i wielu innych. Nasze szkolenia i kursy obejmują najbardziej aktualny zestaw wiedzy praktycznej, przekazywanej przez trenerów praktyków z minimum 10-cio letnim doświadczeniem w branży i 5 lat w szkoleniach.

W naszym portfolio znajdziesz:

400+

Cenionych trenerów

Od 2011 roku współpracujemy z trenerami, ekspertami którzy w branży są od min. 10 lat.

1500 +

Spotkań szkoleniowych rocznie

Z naszymi trenerami średnio rocznie organizujemy ponad 1500 spotkań szkoleniowych.

7000 +

Uczestników szkoleń i kursów rocznie

Razem z trenerami średnio rocznie szkolimy ponad 7000 pracowników z całej Polski.

Przejdź do treści