Techniki Sprzedaży – Szkolenie

Szkolenie ,,Techniki Sprzedaży” to kompleksowy kurs, który pozwala uczestnikom zdobyć praktyczną wiedzę i umiejętności niezbędne do skutecznego prowadzenia sprzedaży B2B.
Program obejmuje kluczowe aspekty psychologii sprzedaży, takie jak zrozumienie procesów myślenia i nawyków klientów, oraz techniki, które pomagają unikać pułapek typowych dla tradycyjnych sprzedawców. Uczestnicy uczą się efektywnie planować i realizować spotkania handlowe, zrozumieć rolę informacji w sprzedaży, pozyskiwać kluczowe dane o klientach i doskonalić umiejętność zadawania wartościowych pytań.Szkolenie obejmuje również sztukę prezentacji, tworzenia przekonujących argumentów oraz techniki finalizacji spotkań sprzedażowych, w tym skuteczne działania follow-up i radzenie sobie z brakiem kontaktu ze strony klienta.

 

Do kogo skierowane jest szkolenie?

Szkolenie z „Technik Sprzedaży” jest skierowane do osób, które chcą poprawić swoje umiejętności sprzedażowe oraz skuteczność w pracy z klientami B2B.
Jest idealne dla:

  1. Pracowników działów sprzedaży – zarówno tych, którzy dopiero zaczynają swoją karierę, jak i dla doświadczonych sprzedawców pragnących udoskonalić swoje podejście do sprzedaży.
  2. Menadżerów sprzedaży – którzy chcą zdobyć nowe narzędzia i techniki do efektywnego zarządzania procesami sprzedażowymi oraz zespołami handlowymi.
  3. Przedsiębiorców i właścicieli firm – którzy chcą poprawić skuteczność swojej sprzedaży i lepiej zrozumieć potrzeby oraz motywacje swoich klientów.
  4. Specjalistów ds. obsługi klienta – którzy chcą lepiej radzić sobie z wymagającymi klientami i umiejętnie prowadzić negocjacje.
  5. Osób odpowiedzialnych za rozwój biznesu – które pragną poznać skuteczne techniki budowania relacji z klientami i finalizowania transakcji.

 

Szkolenie jest również odpowiednie dla każdego, kto chce rozwinąć umiejętności interpersonalne i poznać nowoczesne metody sprzedaży, które są oparte na psychologii klienta oraz efektywnej komunikacji.

Na jakie pytania odpowiada szkolenie?
Szkolenie z ,,Technik Sprzedaży” odpowiada na szereg kluczowych pytań, które pomagają uczestnikom stać się bardziej efektywnymi w sprzedaży B2B:

  • Czym jest dobra sprzedaż, a czym nie jest?
  • Jak działa umysł człowieka podczas procesu zakupowego?
  • Jakie nawyki sprzedawcy mogą utrudniać skuteczną sprzedaż i jak ich unikać?
  • Jak zaplanować i przeprowadzić skuteczne spotkanie handlowe, które prowadzi do konkretnych rezultatów?
  • Jakie pytania warto zadawać klientowi, aby lepiej zrozumieć jego potrzeby i motywacje?
  • Jak pozyskiwać cenne informacje o kliencie, które pomogą w sprzedaży?
  • Jak prezentować ofertę w sposób, który przyciągnie uwagę i przekona klienta?
  • Jak radzić sobie z obiekcjami klientów i skutecznie je przełamać?
  • Co powinno się wydarzyć na końcu spotkania, aby zwiększyć szanse na finalizację transakcji?
  • Jak skutecznie przeprowadzić follow-up po spotkaniu, aby utrzymać zainteresowanie klienta i doprowadzić do zamknięcia sprzedaży?
  • Co zrobić, gdy klient przestaje odpowiadać lub traci zainteresowanie ofertą?

 

Szkolenie dostarcza praktycznych narzędzi i technik, które pozwalają odpowiadać na te pytania w kontekście skutecznej sprzedaży.

Opis

Czego nauczy Cię szkolenie?

Szkolenie z ,,Technik Sprzedaży” nauczy uczestników:

  1. Zrozumienia psychologii sprzedaży i procesu zakupowego – uczestnicy nauczą się, jak działa umysł klienta, jak myśli przy podejmowaniu decyzji zakupowych, oraz jak wykorzystać tę wiedzę, by skutecznie prowadzić sprzedaż B2B.
  2. Planowania i realizowania skutecznych spotkań handlowych – kurs pomoże w nauce ustalania celów spotkań, rozpoznawania czynników sukcesu, planowania przebiegu spotkania oraz efektywnego jego kończenia.
  3. Pozyskiwania cennych informacji o klientach – uczestnicy dowiedzą się, jak skutecznie zbierać dane, jak zadawać właściwe pytania oraz jak aktywnie słuchać, by lepiej rozpoznać potrzeby klientów.
  4. Prezentowania oferty w sposób przekonujący – szkolenie nauczy, jak tworzyć jasne i skuteczne argumenty sprzedażowe oraz jak budować komunikat, który przyciągnie uwagę klienta i wpłynie na jego decyzje.
  5. Radzenia sobie z obiekcjami klientów – kurs dostarczy technik pracy z obiekcjami i pytaniami klientów, w tym metodę odwracania obiekcji oraz sztukę etykietowania i mirroringu.
  6. Finalizowania sprzedaży – uczestnicy nauczą się, jak skutecznie zakończyć spotkanie, aby osiągnąć zamierzony rezultat, oraz jak przeprowadzać skuteczny follow-up, aby doprowadzić do finalizacji transakcji.
  7. Zarządzania trudnymi sytuacjami sprzedażowymi – kurs pomoże radzić sobie z sytuacjami, w których klient przestaje się odzywać, oraz nauczy, jak utrzymać kontakt i zainteresowanie klienta.

 

Szkolenie dostarczy nie tylko teoretycznej wiedzy, ale także praktycznych narzędzi, które można zastosować bezpośrednio w codziennej pracy z klientami.

 

Dodatkowe informacje o szkoleniu ,,Techniki Sprzedaży”:

  • Szkolenie w trybie online oraz stacjonarnie – miejsce do uzgodnienia, na Państwa życzenie zorganizujemy szkolenie w sali szkoleniowej wraz z cateringiem, bądź szkolenie wyjazdowe.
  • Czas trwania: 6 godzin zegarowych – od Państwa zależy, czy szkolenie odbędzie się w ciągu dnia, popołudniami czy w weekendy.
  • Termin ustalimy indywidualnie po wcześniejszej rezerwacji (dodaj do koszyka).
  • Materiały szkoleniowe: kluczowe informacje dostępne pod ręką.
  • Imienny certyfikat dla każdego uczestnika.
  • Grupy do 15 osób.

Program

MODUŁ 1.
PSYCHOLOGIA SPRZEDAŻY ZAKUPÓW B2B:

  • Czym jest, a czym nie jest dobra sprzedaż.
  • Jak działa umysł człowieka – myślenie szybkie i wolne.
  • Pętla nawyku – na co zwracać uwagę, żeby nie być jak „klasyczny sprzedawca”.
  • Jak działa proces zakupowy w B2B Mini wykład, dyskusja moderowana, ćwiczenia indywidualne, ćwiczenia grupowe, nagrywane symulacje rozmów z klientami wraz z analizą.

 

MODUŁ 2.
PLANOWANIE I REALIZACJA SPOTKAŃ HANDLOWYCH:

  • Co jest celem Twojego spotkania? Co ma być jego rezultatem?
  • Czynniki sukcesu – po czym poznać, czy spotkanie przebiegło dobrze i było skuteczne?
  • Kończenie spotkania – ustal finał jeszcze zanim się zacznie.
  • Jak zaplanować przebieg spotkania, żeby osiągnąć rezultat – metoda planowania od końca.

 

MODUŁ 3.
SIŁA INFORMACJI W DOBREJ SPRZEDAŻY:

  • Rola informacja w dobrej sprzedaży.
  • Co rządzi w sprzedaży – informacje pozyskane czy przekazane.
  • Co warto wiedzieć o kliencie – kluczowe aspekty do zbadania potrzeb klienta.
  • Jak skutecznie pozyskiwać informacje od potencjalnych klientów.
  • Sztuka stawiania sensownych i wartościowych pytań.
  • Jak słuchać, żeby usłyszeć?
  • Jak stawiać pytania, kiedy wydaje się, że klient powiedział wszystko, co chciałeś wiedzieć – etykietowanie, mirroring.
  • 4 najważniejsze pytania dobrego handlowca.

 

MODUŁ 4.
SZTUKA PREZENTACJI INFORMACJI:

  • Jak opowiadać, żeby chcieli słuchać.
  • Komunikat „Ja” i „Ty” w języku sprzedaży.
  • Reguła SMART w sztuce tworzenia skutecznej argumentacji w sprzedaży.
  • Prawda ogólna w pracy z obiekcją/pytaniami klientów.
  • Technika odwracania w pracy z obiekcją/pytaniami klientów.

 

MODUŁ 5.
FINALIZACJA SPOTKAŃ:

  •  3 elementy, którymi powinno zakończyć się dobre spotkanie sprzedażowe.
  • Follow-up – jak skutecznie podjąć kolejne kroki.
  • Co zrobić, kiedy klient przestaje się odzywać?

Prowadzący

SZYMON LACH – Aktywny sprzedawca, pracujący przez cały czas z klientami. Wierzy, że dobry trener sprzedaży to taki trener, który cały czas czynnie sprzedaje i prezentuje swoje usługi, a dobry trener wystąpień to osoba, która cały czas pojawia się na scenach.

Po drugie jest doświadczonym menagerem. Zarządzał zespołami sprzedaży i wie, jakie bolączki mają ludzie, oraz jak z nimi pracować, żeby pomagać im trzeciego dnia. Po trzecie jest rekruterem. Pozyskuje do pracy osoby na różne stanowiska i różne szczebla. Dzięki czemu wie, czego oczekują ludzie, jakie mają wymagania i jak z nimi negocjować, by móc zyskać dobrych pracowników każdego działu.

Te trzy obszary dają mu pełny obraz obecnej sytuacji rynkowej. Wie, kto będzie dobrym sprzedawcą, wie, jak wyszkolić dobrego sprzedawcę i wie, jak nim zarządzać, żeby przez długie lata pracował dla danej firmy.

W 2024 roku przeszkoliliśmy ponad 7500 pracowników z ponad 1600 firm, którzy ocenili przekazywanie wiedzy Naszych Trenerów na:

  • 5,6/6 – ocena za wiedzę i kompetencje
  • 5,7/6 – ocena w jaki sposób przekazywana jest wiedza

Państwa opinia jest dla nas ważna.
Dziękujemy za zaufanie!

Szkolenie obecnie dostępne jest w formie zamkniętej, dostosowanej do indywidualnych potrzeb Twojej firmy.

Kliknij wyżej „Porozmawiaj z doradcą”, nastepnie umów rozmowę. Skontaktujemy się z Tobą telefonicznie, aby zorganizować to szkolenie dla Ciebie!

Proponowane kursy i szkolenia:

Kim jesteśmy?

Od roku 2011, często mierząc się z wieloma przeszkodami, rozwijamy skrzydła i codziennie staramy się być coraz lepsi. Dla Ciebie i Twojej firmy, dla nas, dla innych, dla planety. Przez ponad dekadę nabraliśmy sporej praktyki, dlatego wiemy jak uczyć, żeby nauczyć.

Szkolimy pracowników działów księgowych, kadrowych i wielu innych. Nasze szkolenia i kursy obejmują najbardziej aktualny zestaw wiedzy praktycznej, przekazywanej przez trenerów praktyków z minimum 10-cio letnim doświadczeniem w branży i 5 lat w szkoleniach.

Opinie o nas!

Opublikowano na Google Google
Beata B profile picture
Beata B
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex sprawdza, czy pierwotnym źródłem recenzji jest Google.
Bardzo polecam szkolenia organizowane przez Wektor Wiedzy - najwyższy poziom merytoryczny połączony z perfekcyjną organizacją!​ Wracam do pracy z ogromną dawką świeżej wiedzy, praktycznych rozwiązań i dobrą energią.
Opublikowano na Google Google
Joanna m profile picture
Joanna m
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex sprawdza, czy pierwotnym źródłem recenzji jest Google.
Cykl szkoleń bardzo interesujący. Okraszony licznymi przykładami. Prowadzący z dużą wiedzą merytoryczną. Koordynatorzy szkolenia bardzo mili i pomocni. Polecam wszystkim.
Opublikowano na Google Google
Mariola I profile picture
Mariola I
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex sprawdza, czy pierwotnym źródłem recenzji jest Google.
Bardzo owocne szkolenie. Duzo praktycznej wiedzy przekazanie. Dziękuję.
Opublikowano na Google Google
Beata G profile picture
Beata G
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex sprawdza, czy pierwotnym źródłem recenzji jest Google.
Super organizacja korzystam od lat bardzo merytoryczne szkolenia. Gorąco polecam
Opublikowano na Google Google
Agnieszka D profile picture
Agnieszka D
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex sprawdza, czy pierwotnym źródłem recenzji jest Google.
Szkolenie merytoryczne. Prowadzący z ogromną wiedzą i doświadczeniem. Chętnie dzielą się swoim bogatym doświadczeniem.Organizacja wspaniała, wszyscy czuli się zaopiekowani. Chętnie skorzystam jeszcze raz z takiego szkolenia.
Opublikowano na Google Google
Elwira K profile picture
Elwira K
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex sprawdza, czy pierwotnym źródłem recenzji jest Google.
Super szkolenie, wykładowcy z ogromną wiedza, którzy udzielają praktycznych porad...opiekunowie wyjątkowo pomocni...organizacja szkolenia na 6....polecam zwłaszcza strefę VIP...
Opublikowano na Google Google
Anna S profile picture
Anna S
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex sprawdza, czy pierwotnym źródłem recenzji jest Google.
Szkolenie super na 6 …. Serdecznie polecam… zwłaszcza strefę VIP…polecam
Opublikowano na Google Google
Damian S profile picture
Damian S
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex sprawdza, czy pierwotnym źródłem recenzji jest Google.
Dużo pomocnej wiedzy, polecam
Opublikowano na Google Google
Monika L profile picture
Monika L
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex sprawdza, czy pierwotnym źródłem recenzji jest Google.
Pełen profesjonalizm zarówno od strony organizacyjnej, jak i merytorycznej. Doświadczona kadra, kompletne materiały i świetna atmosfera. Szkolenie warte polecenia.
Opublikowano na Google Google
Karolina A profile picture
Karolina A
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex sprawdza, czy pierwotnym źródłem recenzji jest Google.
Świetne szkolenie, szeroki zakres wiedzy przekazany w przystępny sposób (dziękuję pani Magdalenie G. - prowadzącej szkolenie)
Potwierdzono przez: Trustindex
Zweryfikowana odznaka Trustindex to Uniwersalny Symbol Zaufania. Tylko najlepsze firmy mogą uzyskać zweryfikowaną odznakę z oceną powyżej 4.5, na podstawie opinii klientów z ostatnich 12 miesięcy. Przeczytaj więcej

Od 2011 roku zaufało nam ponad 20 000 firm i instytucji

W naszym portfolio znajdziesz:

400+

Cenionych trenerów

Od 2011 roku współpracujemy z trenerami, ekspertami którzy w branży są od min. 10 lat.

1500 +

Spotkań szkoleniowych rocznie

Z naszymi trenerami średnio rocznie organizujemy ponad 1500 spotkań szkoleniowych.

7000 +

Uczestników szkoleń i kursów rocznie

Razem z trenerami średnio rocznie szkolimy ponad 7000 pracowników z całej Polski.