Prowadzący
ANNA FABISZAK-MUZYKA – Trener, ekspert w zakresie kompleksowego wspierania organizacji w programach podnoszących efektywność biznesową. Specjalizuje się w szkoleniach z zakresu: obsługi pacjenta ze szczególnymi potrzebami, efektywnej komunikacji, asertywności, sprzedaży i obsługi klienta (w tym trudny klient), negocjacji, zarządzania zasobami ludzkimi, sztuki autoprezentacji, zarządzania sobą w czasie, budowania i zarządzania zespołem, obsługi trudnego pacjenta, komunikacji z pacjentem, zarządzania zespołem rozproszonym, zarządzania konfliktem, zarządzania zmianą, efektywnego przywództwa, zarządzania sytuacyjnego. Skupia się na szkoleniach dedykowanych personelowi medycznemu.
Prowadziła szkolenia m.in. dla Federacji Porozumienie Zielonogórskie, Naczelnej Izby Lekarskiej, Szpitali i POZ, Ministerstwa Zdrowia. Prowadzi projekty szkoleniowe i doradcze w firmach będących w procesie zmiany i reorganizacji. Ekspert w zakresie projektowania i monitorowania systemów ocen pracowniczych, motywacji i rozwoju, planów sukcesji, wartościowania stanowisk pracy, systemów on boarding w organizacjach, systemów kompetencyjnych. Absolwentka socjologii na Uniwersytecie Łódzkim oraz Podyplomowego Studium Trenerów Grupowych i Podyplomowego Studium Coachingu przy Wyższej Szkole Psychologii Społecznej.
Program
Program szkolenia jednodniowego:
1.Projektowanie uniwersalne – wprowadzenie,
2.Prawne uwarunkowania projektowania przestrzeni przyjaznej dla osób ze szczególnymi potrzebami,
3.Przegląd wybranych aktów prawnych, programów,
4.Konwencja ONZ o prawach osób niepełnosprawnych – czyli porozmawiajmy o prawach człowieka,
5.Poczucie jakości życia jako czynnik zmiany,
6.Podstawowe dane dotyczące liczby osób z niepełnosprawnością.
7.Omówienie standardów dotyczących uniwersalnego projektowania
8.Uniwersalne projektowanie w mojej szkole
9.Wyzwania stojące przed instytucjami publicznymi w zakresie uniwersalnego projektowania
Sesja pytań i zakończenie szkolenia
