Prowadzenie spotkań z pracownikami – Szkolenie

Program

UMIEJĘTNOŚĆ WYZNACZANIA CELÓW SPOTKANIA

• Warunki formułowania celów. Język ustalania celów, wizji i motywowania – jak go używać, aby zaangażować pracowników w cele organizacji.
• Rodzaje celów uczestników – czyli po co oni tam będą 
• Strategia ustalania priorytetów jako narzędzie organizacji pracy własnej i uczestników zebrań. 

PRZYGOTOWANIE SPOTKANIA Z PRACOWNIKAMI

• Określenie celów zebrania, ról i obowiązków prowadzącego oraz uczestników 
• Przygotowanie planu zebrania i harmonogramu działań
• Ustalenie optymalnego czasu trwania zebrania  
• Metody prezentowania, a rodzaj prezentacji
• Struktura wystąpienia
• Dynamika prezentacji
• Organizacja treści prezentacji
• Posługiwanie się pomocami, materiałami, 
• Jak rozpocząć prezentację, aby wzbudzić zainteresowanie i przykuć uwagę?
• Jak zakończyć wystąpienie?
• Metody i style prowadzenia zebrań – aby dzięki nim osiągać założone cele w sposób atrakcyjny dla prowadzącego i uczestników 
• Ustalenie zakresu oczekiwań w stosunku do uczestników zebrania 
• Dobór uczestników i ich roli w zebraniu (ustalenie ważności uczestnictwa ze względu na cele zebrania)
• Określenie czasu i miejsca zebrania – dlaczego to takie ważne
• Budowanie zaangażowania i ciekawości – zaproszenie uczestników
• Przygotowanie materiałów i sprzętu 

PROWADZENIE SPOTKANIA

• Zaczynaj z wizją końca … jak otwierać i zamykać zebrania 
• Sposoby dochodzenia do celu 
• Kierowanie aktywnością uczestników – jak wykorzystać wiedzę, umiejętności i osobowość uczestników
• Zachowania ludzi uczestniczących w zebraniach a kształtowanie zachowań ludzi w grupie
• Autorytet formalny i nieformalny 
• Aktywizowanie uczestników i dyscyplinowanie „nadaktywnych” 

RADZENIE SOBIE Z TRUDNYMI SYTUACJAMI


• Radzenie sobie z obiekcjami
• Negatywne postawy uczestników wystąpienia
• Narzędzia językowe do obrony własnego stanowiska
• Zbijanie zarzutów
• Jak radzić sobie z atakiem?
• Ćwiczenia w radzeniu sobie z utrudnieniami podczas prezentacji

WIZERUNEK OSOBY PODCZAS WYSTĄPIENIA

• Wizerunek zawodowy, a wizerunek osoby prezentującej
• Świadomość własnego ciała
• Mowa ciała, a odbiór danej osoby przez słuchaczy
• Postawa ciała, mimika
• Gestykulacja, złe nawyki, a gesty wzmacniające